Un agente de viajes es la persona que se encarga de vender, auxiliar y gestionar la logística de viajes contratados por sus clientes, sean viajes turísticas, familiares, religiosas, románticas o de negocios. Es la persona responsable en el asesoramiento sobre el destino del viajero, en la contratación de medio de transporte y del alojamiento, en la compra de entradas a parques temáticos, museos, atracciones turísticas, espectáculos, en los trámites de reservación de otras actividades y en la planeación y elaboración de itinerarios.

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Un agente de viajes  trabaja con empresas intermediarias que ofrecen productos y servicios turísticos especializados en diferentes destinos.

Ellos se encargan de todo: te asesoran, te ofrecen el producto y sales de allí con todo contratado y pagado.

Los ingresos que reciben suelen ser comisiones recibidas de los proveedores turísticos y fruto de la compra de sus clientes.

Un agente de viajes es aquella persona que ofrece confianza a sus clientes, soporte personalizado, recomendaciones basadas en su propia experiencia y empatía.